Bien decía Séneca que “no hay viento favorable para el que no sabe dónde va”. Y es que si nosotros (como institución o individuo) no sabemos dónde nos encontramos, difícilmente sabremos hacia dónde vamos.
Más que alguna fumada existencialista, el simple hecho de conocer nuestra organización y nuestro entorno nos da una ventaja comparativa con los demás. Y para esta situación existe un instrumento idóneo y fácil de utilizar.
La matriz FODA es una herramienta que permite tener una perspectiva de los factores externos (Oportunidades y Amenazas) y los factores internos (Fortalezas y Debilidades) que afectan a nuestra organización, para después poder generar estrategias adecuadas para afrontar tales factores.
Para poder crearla, lo primero es hacer un listado de tantos factores como sea posible en los cuatro elementos. Después, en un recuadro, enfrentar los factores internos con los externos, de tal forma que las combinaciones sean FO, FA, DO y DA, para entonces poder establecer estrategias que maximicen las fortalezas y las oportunidades y minimicen, las debilidades y amenazas.
Pongamos un ejemplo. Imagínese que aplicáramos esta herramienta al News Divine.
Si quisiéramos generar una estrategia de tipo DA (minimizar debilidades y amenazas), tendríamos que enumerar primero los factores DA a analizar.
D.- Hay cartones de cerveza en la salida de emergencia
A.- La policía puede realizar un operativo ineficiente y no habría lugar por donde puedan salir los clientes además de la puerta principal.
Entonces, si hay cartones de cerveza bloqueando la salida de emergencia y sabemos que la policía puede caerse de improviso, pues una estrategia razonable sería removerlas del paso.
Voila, usted ha utilizado la matriz FODA.
¿Qué tal una DO (minimizar debilidades y maximizar oportunidades) para el cuerpo policiaco?
D.- Los elementos no están capacitados, son imprudentes y algunos bien guarros.
O.- Los votantes responden mejor cuando cuentan con una policía pertinente.
Por lo tanto, para poder mantener la popularidad en el populacho, es conveniente entrenar, capacitar, y regalarles peines a tanto elemento policiaco como se pueda.
Las combinaciones son 4, las estrategias dependen de las prioridades, las capacidades empresariales y la disposición de los administradores.
Si la aplica con honestidad, la matriz puede dar muy buenos resultados. No por ello se considera parte de la teoría administrativa básica.
Cheers.